Politique de Confidentialité

Chez Masjiid, la protection de vos données personnelles est un engagement fondamental. La présente Politique de Confidentialité (« Politique ») décrit comment nous collectons, utilisons, stockons, partageons et protégeons les informations lorsque vous utilisez notre plateforme et les services associés (le « Service »).

En utilisant le Service, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos pratiques, vous ne devez pas utiliser le Service.

1. Informations que Nous Collectons

Nous collectons des informations de diverses manières dans le cadre de la fourniture et de l'amélioration du Service. Les catégories et la portée des données que nous collectons peuvent évoluer à mesure que le Service se développe.

1.1 Informations que Vous Fournissez

• Données de compte : telles que votre nom, adresse e-mail et identifiants d'authentification lors de la création de votre compte.
• Données de profil : toute information supplémentaire que vous choisissez d'ajouter à votre compte ou espace de travail.
• Données de paiement : informations de facturation et détails des moyens de paiement, qui sont traités de manière sécurisée par nos prestataires de paiement tiers. Nous ne stockons pas les détails complets des cartes de paiement sur nos serveurs.
• Communications : toute information que vous fournissez lorsque vous contactez nos canaux de support ou répondez à des enquêtes.
• Contenu : données, fichiers et autres contenus que vous téléchargez, créez ou gérez via le Service.

1.2 Informations Collectées Automatiquement

• Données d'utilisation : informations sur la façon dont vous interagissez avec le Service, y compris les pages visitées, les fonctionnalités utilisées, les actions effectuées et les horodatages.
• Données techniques et de l'appareil : type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran, identifiants de l'appareil et adresse IP.
• Cookies et technologies similaires : nous utilisons des cookies et des technologies comparables pour maintenir votre session, mémoriser vos préférences et analyser les habitudes d'utilisation. Voir la Section 7 pour plus de détails.

1.3 Informations Provenant de Tiers

Nous pouvons recevoir des informations de services tiers que vous connectez à votre compte, de fournisseurs d'authentification ou d'autres sources nécessaires à la fourniture du Service. La portée de ces données dépend des intégrations que vous choisissez d'activer.

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous traitons vos informations aux fins suivantes, entre autres :

• Fourniture du Service : exploitation, maintenance et livraison des fonctionnalités de la plateforme.
• Gestion de compte : création et gestion de votre compte, authentification de l'accès et communication avec vous concernant votre compte.
• Facturation et transactions : traitement des paiements, émission de factures et gestion de votre abonnement.
• Amélioration et développement : analyse des habitudes d'utilisation pour améliorer les fonctionnalités existantes et en développer de nouvelles.
• Sécurité : détection, investigation et prévention des activités frauduleuses, non autorisées ou illégales.
• Communications : envoi de notifications liées au Service, de mises à jour et — lorsque cela est autorisé — de communications promotionnelles dont vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
• Conformité légale : respect de nos obligations en vertu des lois et réglementations applicables.

Nous pouvons utiliser vos informations à des fins supplémentaires compatibles avec celles ci-dessus, et nous vous informerons si une utilisation matériellement différente se présente.

3. Base Juridique du Traitement

Selon votre juridiction, nous traitons vos données personnelles sur une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :

• Exécution d'un contrat : traitement nécessaire pour vous fournir le Service que vous avez demandé.
• Intérêts légitimes : amélioration du Service, assurance de la sécurité et prévention des abus, lorsque ces intérêts ne sont pas supplantés par vos droits.
• Consentement : lorsque vous avez donné un consentement explicite pour un objectif spécifique (que vous pouvez retirer à tout moment).
• Obligation légale : lorsque le traitement est requis pour se conformer aux lois applicables.

4. Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données dans les circonstances suivantes :

• Prestataires de services : tiers de confiance qui nous assistent dans l'exploitation du Service, tels que les fournisseurs d'hébergement, les processeurs de paiement, les services de messagerie et les outils d'analyse. Ces prestataires sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière sécurisée et uniquement aux fins que nous spécifions.
• Exigences légales : lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, une décision de justice ou une demande gouvernementale, ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité.
• Transitions d'entreprise : en cas de fusion, acquisition, réorganisation ou vente d'actifs, vos données peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous vous informerons de tout tel changement.
• Avec votre consentement : dans tout autre cas où vous avez donné une autorisation explicite.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles commercialement raisonnables pour protéger vos données, y compris mais sans s'y limiter :

• Chiffrement des données en transit et au repos.
• Contrôles d'accès et mécanismes d'authentification.
• Révisions de sécurité et surveillance régulières.
• Procédures de réponse aux incidents.

Cependant, aucun système n'est complètement sécurisé. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

6. Vos Droits

Selon votre juridiction et les lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Rectifier les données inexactes ou incomplètes.
• Supprimer vos données (droit à l'effacement), sous réserve des exigences légales de conservation.
• Exporter vos données dans un format structuré et couramment utilisé (portabilité des données).
• Restreindre ou vous opposer à certains types de traitement.
• Retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur votre consentement.

Vous pouvez exercer bon nombre de ces droits directement via les paramètres de votre compte. Pour les autres demandes, veuillez nous contacter via les canaux de support disponibles dans le Service. Nous répondrons dans le délai requis par la loi applicable.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires aux fins suivantes :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du Service (gestion de session, sécurité, préférences).
• Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le Service afin de l'améliorer.
• Cookies fonctionnels : permettent des fonctionnalités améliorées et la personnalisation.

Des catégories de cookies supplémentaires peuvent être introduites à mesure que le Service évolue. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du Service.

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou que cela est nécessaire pour fournir le Service. Après la fermeture ou la suppression du compte, nous pouvons conserver certaines données pendant une période limitée, comme l'exige la loi, à des fins commerciales légitimes (telles que la résolution de litiges) ou pour des raisons d'audit et de conformité.

Les durées de conservation spécifiques peuvent varier selon le type de données et les exigences légales applicables.

9. Transferts Internationaux de Données

Vos données peuvent être transférées vers, stockées dans et traitées dans des juridictions autres que la vôtre. Lorsque de tels transferts ont lieu, nous prenons les mesures appropriées pour garantir que vos données restent protégées conformément à la présente Politique et aux lois applicables en matière de protection des données, y compris l'utilisation de clauses contractuelles types ou d'autres mécanismes de transfert reconnus lorsque cela est requis.

10. Protection des Données des Mineurs

Le Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans (ou de l'âge applicable de la majorité dans votre juridiction). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si nous prenons connaissance que nous avons collecté par inadvertance de telles données, nous prendrons des mesures pour les supprimer rapidement.

11. Services et Intégrations Tiers

Le Service peut s'intégrer à ou contenir des liens vers des services, plateformes ou sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur fournir vos informations.

12. Modifications de la Présente Politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons via le Service ou par tout autre moyen approprié. Votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur de toute modification constitue votre acceptation de la Politique révisée.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Politique.

13. Contact

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant la présente Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter via les canaux de support disponibles au sein du Service.