Conditions générales d'utilisation
Version: 1.0 — Date d'entrée en vigueur: 14 avril 2026
Conditions Générales d'Utilisation
Bienvenue sur Masjiid. Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de la plateforme, de ses fonctionnalités et de tout service associé (collectivement, le « Service ») exploité par Masjiid (« nous », « notre », « nos »).
En accédant ou en utilisant le Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions et notre Politique de Confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne devez pas utiliser le Service.
1. Le Service
Masjiid est une plateforme cloud qui fournit des outils et des fonctionnalités conçus pour aider les organisations et les individus à gérer leurs activités plus efficacement. La portée, la nature et les fonctionnalités disponibles du Service peuvent évoluer au fil du temps à mesure que nous continuons à développer et améliorer la plateforme.
Nous nous réservons le droit de modifier, améliorer, limiter ou interrompre tout aspect du Service — y compris ses fonctionnalités, interfaces, intégrations et offres associées — à notre seule discrétion et sans préavis individuel, sauf lorsque la loi applicable l'exige.
2. Inscription et Sécurité du Compte
Pour accéder au Service, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes, actuelles et complètes. Vous acceptez de maintenir ces informations à jour.
Vous êtes seul responsable de la protection de vos identifiants de compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous devez nous notifier rapidement si vous suspectez un accès ou une utilisation non autorisé.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui semblent compromis, inactifs ou en violation des présentes Conditions.
3. Éligibilité
Le Service est destiné aux utilisateurs âgés d'au moins 18 ans, ou de l'âge légal de la majorité dans leur juridiction, selon le plus élevé. En utilisant le Service, vous déclarez et garantissez que vous remplissez cette condition.
Si vous utilisez le Service au nom d'une organisation, vous déclarez avoir l'autorité pour engager cette organisation aux présentes Conditions.
4. Utilisation Acceptable
Vous acceptez d'utiliser le Service de manière légale, respectueuse et raisonnable. Sans limiter ce qui précède, vous acceptez de ne pas :
- Violer toute loi, réglementation ou droit de tiers applicable.
- Utiliser le Service à des fins frauduleuses, abusives ou non autorisées.
- Interférer avec ou perturber l'intégrité, les performances ou la sécurité du Service.
- Tenter d'obtenir un accès non autorisé à tout système, réseau ou donnée associé au Service.
- Rétro-ingénierer, décompiler ou tenter de dériver le code source de toute partie du Service.
- Transmettre tout code malveillant, communication non sollicitée ou contenu nuisible.
Nous pouvons définir des directives d'utilisation supplémentaires de temps à autre, qui feront partie des présentes Conditions dès leur publication.
5. Abonnements, Facturation et Tarification
Certaines fonctionnalités du Service peuvent nécessiter un abonnement payant. En vous abonnant, vous acceptez de payer tous les frais applicables selon les conditions de tarification et de facturation présentées au moment de l'achat.
- Les cycles de facturation, les modes de paiement et les modèles de tarification peuvent varier et sont susceptibles de changer. Nous nous efforcerons de fournir un préavis raisonnable avant que tout changement de tarification ne prenne effet pour les abonnés existants.
- Les périodes d'essai, si elles sont proposées, sont soumises à des conditions spécifiques communiquées au moment de l'activation.
- Les remboursements sont traités conformément à notre politique de remboursement applicable, qui peut être mise à jour de temps à autre.
- Le non-paiement peut entraîner la suspension ou le déclassement de votre compte.
Tous les frais sont hors taxes applicables, sauf indication contraire.
6. Propriété Intellectuelle
Le Service — y compris sa conception, son code, ses fonctionnalités, son contenu, ses marques et tous les matériaux associés — est et reste la propriété exclusive de Masjiid et de ses concédants de licence, protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.
Vous conservez la pleine propriété des données et du contenu que vous soumettez au Service (« Votre Contenu »). En utilisant le Service, vous nous accordez une licence limitée et non exclusive pour traiter Votre Contenu uniquement dans le but de fournir et d'améliorer le Service.
Rien dans les présentes Conditions ne transfère de droits de propriété intellectuelle en votre faveur au-delà du droit limité d'utiliser le Service tel que décrit dans les présentes.
7. Données et Confidentialité
Votre utilisation du Service est également régie par notre Politique de Confidentialité, qui décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant le Service, vous consentez aux pratiques décrites dans la Politique de Confidentialité.
Nous pouvons traiter des données en utilisant des prestataires de services tiers et des infrastructures situées dans diverses juridictions. Nous prenons des mesures commercialement raisonnables pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conforme aux réglementations applicables.
8. Disponibilité et Maintenance
Nous nous efforçons de maintenir le Service disponible et opérationnel, mais nous ne garantissons pas un accès ininterrompu ou sans erreur. Le Service peut être temporairement indisponible en raison de la maintenance, de mises à jour ou de circonstances échappant à notre contrôle raisonnable.
Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou inconvénient résultant d'interruptions de service.
9. Résiliation
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment via les paramètres de votre compte ou en nous contactant.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte, avec ou sans préavis, si nous estimons raisonnablement que vous avez violé les présentes Conditions, adopté un comportement nuisible pour d'autres utilisateurs ou le Service, ou pour toute autre raison à notre seule discrétion.
À la résiliation, votre droit d'accès au Service cesse. Certaines dispositions des présentes Conditions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation resteront en vigueur.
10. Exclusions de Garantie et Limitation de Responsabilité
Le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse, implicite ou légale, y compris mais sans s'y limiter les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon.
Dans toute la mesure permise par la loi, Masjiid et ses affiliés, dirigeants, employés et partenaires ne sauront être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, ou de toute perte de données, de profits, de revenus ou d'opportunités commerciales découlant de votre utilisation du Service.
Notre responsabilité totale cumulée pour toute réclamation découlant du Service ou liée à celui-ci ne saurait excéder le montant que vous nous avez versé au cours des douze (12) mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation.
11. Modifications des Présentes Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons via le Service ou par tout autre moyen approprié. Votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur de toute modification constitue votre acceptation des Conditions révisées.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement les présentes Conditions.
12. Droit Applicable et Litiges
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois applicables dans la juridiction où Masjiid est établi, sans égard aux dispositions relatives aux conflits de lois.
Tout litige découlant des présentes Conditions ou du Service sera d'abord résolu par une négociation de bonne foi. Si une résolution ne peut être atteinte, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de la juridiction applicable.
13. Dispositions Générales
- Divisibilité : Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.
- Renonciation : Notre manquement à faire respecter une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à cette disposition.
- Intégralité de l'accord : Les présentes Conditions, ainsi que la Politique de Confidentialité et toute autre politique référencée dans les présentes, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Masjiid concernant le Service.
- Cession : Vous ne pouvez pas céder vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable.
14. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter via les canaux de support disponibles au sein du Service.